Операционные Издержки, Расходы - издержки, связанные с заключением сделок и их осуществлением, включающие затраты на поиск и выбор партнеров, оформление, подписание соглашений, контроль за их исполнением. В О. и. включаются т.ж. расходы на повышение квалификации отдельных работников, а т.ж. затраты, обусловленные возникновением непредвиденных ситуаций.